Gyakran ismételt kérdések

Válaszok a leggyakoribb kérdésekre.

Hol készülnek a termékek?

A Francia Ízek termékei a La Francomtoise de Confiturerie gyárában készülnek, a francia Jura vidéken, Mesnay-ben. Minden termék hagyományos módszerrel, nagy rézkazánban főzödik.

Milyen gyümölcsöket használnak?

Eper, málna, szeder, áfonya, ribizli, cseresznye, sárgabarack, őszibarack, körte, birs, rebarbara, narancs, mandarin és egyéb európai gyümölcsöket használunk. Az összes gyümölcs gondosan kiválasztott, friss és jó minőségű.

Mit jelent a kézműves lekvár?

A kézműves lekvár tradicionális módszerrel, kis tételekben főzödik. Nem tartalmaz mesterséges konzervantokat vagy szennyezőanyagokat, csak gyümölcsöt, cukrot, citromlét és természetes pektint.

Mennyi gyümölcsöt tartalmaznak a lekvárok?

A lekvárok általában 55% gyümölcstartalommal készülnek. Ez azt jelenti, hogy minden 100 g lekvárban körülbelül 55 g friss gyümölcs van feldolgozva.

Szállítanak Magyarországra?

Igen! A Francia Ízek szállítja rendeléseit Magyarország teljes területére az Európai Unión belüli postai úton. A szállítási idő általában 7–10 munkanap.

Mennyibe kerül a szállítás?

A szokásos szállítás Magyarországra 2 500 Ft. Ha 50 000 Ft feletti rendelést adtál le, a szállítás ingyenes. A szállítási költség az ÁFA-t tartalmazza.

Milyen fizetési módok érhetők el?

Banki átutalás és bankkártya (DEMO módban) lehetőségei érhetők el. A fizetés biztonságos és titkosított.

Hogyan tárolhatom a lekvárokat?

A lekvároknak száraz, hűvös helyen kellene tárolni — ideálisan 15–20 °C-on. A felbontás után hűtőbe kell helyezni és körülbelül 4 hét alatt fel kell használni.

Visszaküldhetek egy terméket?

Igen, az EU fogyasztóvédelmi jogszabályai szerint 14 napos elállási jogod van. További információkért lásd az Elállás és visszaküldés oldalt.

Nem találtad meg a válaszod?

Lépj velünk kapcsolatba